FAQ

P: Para quais cidades vocês enviam?

 

 - Para todo Brasil.

 

P: Quanto tempo leva a entrega?

 

- Entre 3 a 10 dias. Você pode consultar através do cep de entrega. 

 

P: Quando meu pedido será enviado?

 

- Em até 48 horas após a confirmação do pagamento 

 

P: Posso alterar o endereço de entrega após finalizar o pedido?

 

-  Não. Você terá que solicitar o cancelamento e realizar uma nova compra . 

 

P: O que acontece se meu pedido for perdido ou atrasado?

- Todos os pedidos são enviados com seguro. 

P: Quanto tempo eu tenho para devolver um item?

- Até 7 dias úteis após o recebimento.

 

P: Posso cancelar meu pedido?

- Pode.

 

P: Como faço para devolver um item?

- Entre em contato com nossa central de atendimento. 

 

P: As lentes são seguras para uso diário?

- Sim. São as lentes mais biocompatíveis do mundo.

P: Como devo armazenar minhas lentes?

- Siga as instruções do manual que acompanha as lentes.